Tham khảo

Điều khoản sử dụng pe66 — đọc trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản pe66Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo quy định pháp luật hiện hànhCập nhật khi có thay đổi chính sách
pe66 Điều khoản sử dụng pe66 — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách pe66 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Điều khoản của pe66 không chỉ là văn bản pháp lý — đây là nền tảng để bạn hiểu chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn như thế nào. Mọi dữ liệu cá nhân, lịch sử nạp–rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được lưu trữ và bảo mật theo chính sách nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.
Chính sách cookie Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ tài khoản Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn quy định. Sau khi đóng tài khoản, lịch sử giao dịch vẫn được lưu trong khoảng thời gian theo chính sách hiện hành.
Yêu cầu thay đổi Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân phải gửi qua email hỗ trợ chính thức kèm xác minh danh tính để được xử lý đúng quy trình.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pe66 sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi phản hồi mọi câu hỏi liên quan đến quyền tài khoản, chính sách giao dịch và yêu cầu điều chỉnh thông tin.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại về tài khoản theo quy trình chính thức.
Telegram Kênh liên hệ bổ sung dành cho các câu hỏi về điều khoản rút tiền, xác minh tài khoản và thay đổi thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản pe66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của pe66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho tất cả mọi người mở tài khoản và sử dụng nền tảng pe66, bao gồm cả các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tại các khu vực được pháp luật cho phép.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi email đến đội hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Yêu cầu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ràng buộc bởi điều khoản này. Giao dịch đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.

Gửi khiếu nại qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt của pe66. Với các vấn đề cần xác nhận bằng văn bản, email là kênh phù hợp nhất để lưu lại toàn bộ nội dung trao đổi.