Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ pe66

Trang này tập hợp toàn bộ nội dung pháp lý liên quan đến tài khoản, dữ liệu cá nhân và quyền lợi của bạn khi sử dụng pe66.

Điều khoản tài khoảnChính sách quyền riêng tưBảo mật dữ liệuQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
pe66 Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ pe66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pe66 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ pe66. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến pe66 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản được lưu giữ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Xác minh danh tính tài khoản

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu xem xét giao dịch, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc ví đăng ký như Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang, gửi yêu cầu qua email hoặc nhắn tin qua kênh Telegram chính thức. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Hỗ trợ trực tiếp qua live chat trên trang pe66 — đặt câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc yêu cầu xem xét giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Phản hồi được gửi lại về email đăng ký tài khoản.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram của pe66 tiếp nhận câu hỏi về chính sách, xác minh tài khoản và các vấn đề liên quan đến ví điện tử nhanh và thuận tiện.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra về quyền lợi pháp lý, chính sách dữ liệu và cách xử lý tài khoản tại pe66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho mọi người đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức và chúng tôi sẽ phản hồi về địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài chính của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Không. Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có toàn quyền quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Bạn có thể liên hệ qua live chat tiếng Việt trên pe66, gửi email yêu cầu hoặc nhắn tin qua kênh Telegram chính thức. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu được xử lý theo thứ tự tiếp nhận.